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Jeder Kauf auf strima.com wird mit den Punkten belohnt.
Sommer 2017 Strima Outlet Strandtasche mit Matte als Geschenk Strandtasche mit Matte als Geschenk

Ausgedruckt von www.strima.com
Adresse: Swadzim k/Poznania, 62-080 Tarnowo Podgórne, ul. Poznańska 54
tel. +48 61 8 950 950, fax +48 61 8 950 951, e-mail: shop@strima.com

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AGB von www.strima.com

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Benutzen von Onlineshop, der auf der Internetseite strima.com verfügbar ist und der von der Firma "Strima" Sp. z o. o. in Swadzim, ul. Poznańska 54, 62-080, eingetragen im Unternehmerregister von Amtsgericht Nowe Miasto i Wilda in Poznań unter der Nummer KRS: 0000064216, NIP: 7810000099, REGON: 004866251,Grundkapital der Gesellschaft 1 347 360 PLN.

Kostenlose Lieferung

Wenn der Wert der Bestellung über 1.000 PLN liegt, wird die Ware innerhalb von Polen kostenlos angeliefert.

Für die Kunden aus den EU-Ländern (außer Polen) bieten wir die kostenlose Lieferung bei den Bestellungen im Wert von über 3.000 EUR net (oder Äquivalent in USD) an.

Sie haben die Möglichkeit, die Lieferart zu wählen, indem Sie beim Abschließen Ihres Online-Einkaufs eine geeignete Versandart auswählen.

Detaillierte Informationen zu den Liefermöglichkeiten finden Sie im Abschnitt: Realisierung der Bestellungen

Garantie

Für angebotenen Maschinen und Geräte gibt es 12 Monate Garantie. Die Ausnahme bilden die Texi-Industrienähmaschinen, auf die es 24 Monate Garantie gibt. Auf Texi Haushaltsnähmaschinen und einige ausgewählte Modelle von Janome Nähmaschinen gibt es 36 Monate Garantie.

Den Kunden aus Ländern, die Strima Czech s.r.o. bedienen, wird die Garantie durch diese Firmen geleistet. Den Kunden aus anderen Ländern leistet den Garantieservice die Zentrale von Strima Sp. z o. o. (den Transport organisiert der Kunde). Rechnung oder Kassenzettel berechtigen Sie dazu, die Garantie in Anspruch zu nehmen.

Die Garantie umfasst nicht die Reparatur, Wartung oder den Ersatz von Teilen, deren Beschädigung bzw. Abnutzung eine regelmäßige Folge des normalen Gebrauchs ist und erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch regelwidrige Bedienung entstanden sind. Im Falle der Nähmaschinen umfasst die Garantie die mechanischen Beschädigungen von Stichplatten, Transporteuren, Nähfüßen, Spulenkapseln und Greifern nicht.

Strima Partnerprogramm

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Regeln des Strima Partnerprogramms

Allgemeine Bedingungen

1. Die Teilnahme an Strima Partnerprogramm (weiter „Programm“ genannt) ist mit der Akzeptanz dieser Ordnung eindeutig. Die Bestimmungen können geändert werden.
2. Das Programm ist nur für die Kunden des Online-Shops www.strima.com bestimmt. Zugang zu den Daten, die sich auf dem Konto befinden, bekommt nur diese Person, auf deren Personaldaten das Konto registriert wurde.
3. An die gesammelten Punkte des Partnerprogramms (weiter „Punkte“ genannt) erwirbt der Teilnehmer kein Eigentum und außer dem Programm haben diese keinen Wert. Die gewährten Punkte können in beliebigen Zeitpunkt nach vorliegenden Bedingungen und Prinzipien zurückgezogen werden. Die Punkte können nicht gegen Bargeld ausgetauscht werden.
4. Die Personaldaten der Programmteilnehmer werden mit dem Datenschutzrecht übereinstimmend ausgenutzt (s. Datenschutz)
5. Strima behält sich das Recht vor, den beliebigen Benutzer aus dem Programm auszuschließen, wenn er gegen die vorliegenden Regeln verstößt. Das Ausschließen von der Programmteilnahme kann zum Verlust aller gesammelten Punkten führen.
6. Strima behält sich das Recht vor, das Programm aus beliebigem Grund zu modifizieren sowie zeitlich oder dauerhaft auszusetzen, ohne die Teilnehmer früher darüber zu benachrichtigen.

Programmteilnahme

7. Um am Programm teilzunehmen, soll man sich auf der Internetseite www.strima.com registrieren.

Sammeln von Punkten

8. Das Programm ermöglicht, die Punkte für die Einkäufe auf www.strima.com zu sammeln, abgesehen von Produkten, die geleast oder mit Ratenzahlung gekauft werden.
9. Jeder Teilnehmer bekommt für den Anfang einen Bonus in Höhe von 5.000 Pkt.
10. Für jeden Einkauf auf www.strima.com, bekommt der Teilnehmer Punkte in Höhe bis 7% des Nettowertes von bestellter Ware. Die auf diese Art und Weise erworbenen Punkte können ausgenutzt werden, um die nächsten Bestellungen im Rahmen von erhaltenen Status zu bezahlen.
11. Die Punkte werden jedem Benutzer individuell verliehen. Für jede realisierte Online-Bestellung werden diese innerhalb von 14 Tagen nach dem Eingang der Zahlung für die Rechnung/den Kassenzettel auf das Kundenkonto übertragen
Im Falle einer nicht fristgerechten Zahlung (mit eingeräumtem Zahlungsziel) werden die Punkte nicht verliehen. Der Benutzer bekommt keine Punkte für die Bestellung, deren Wert mit den schon angesammelten Punkten gesenkt wurde.
12. Die Punkte für die Online-Einkäufe werden aufgrund der im Moment der Bestellung gültigen Preisen berechnet. Die Punkte werden in PLN berechnet. 1 Punkt des Partnerprogramms hat den Wert von: 1P = 0.015 PLN. Zum Beispiel 5.000 P = 75,00PLN und 10.000 P = 150,00 PLN. Der Wert von Punkten, die in anderer Währung als PLN angesammelt wurden, ist von den Währungskursen abhängig und kann wegen dessen leicht abweichen.

Gültigkeit der Punkte

13. Um die aktuelle Anzahl von Punkten und ihre Gültigkeit zu überprüfen, soll man sich auf sein Kundenkonto auf www.strima.com einloggen.
14. Die auf dem Kundenkonto gesammelten Punkte werden bis zu ihrer Einlösung oder Verlust der Gültigkeit zugänglich, je nachdem, was zuerst vorkommt.
15. Die innerhalb von einem Kalenderjahr gesammelten Punkte sind bis zum 31. Dezember des nächsten Kalenderjahres gültig. Die Punkte, die in einem Kalenderjahr ihre Gültigkeit verlieren, müssen spätestens bis zum 31. Dezember dieses Jahres ausgenutzt werden. Die nicht ausgenutzten Punkte, die ihre Gültigkeit verlieren, laufen aus und werden aus dem Kundenkonto gelöscht.

Einlösen der Punkte

16. Um die Punkte einzulösen, soll man sich während des Einkaufs auf www.strima.com auf sein Programmkonto einloggen. Beim Einkaufsende (im Warenkorb) bekommt man die Möglichkeit, die gesammelten Punkte einzulösen.
17. Die Programmteilnehmer können die erworbenen Punkte zur Senkung des Bestellungsgesamtbetrages ausnutzen. Der maximale Rabattwert hängt vom Teilnehmerstatus ab:
Status Gold ermöglicht, den Bestellungswert bis 30% zu senken
Status Platinum ermöglicht, den Bestellungswert bis 50% zu senken
Status Diamont ermöglicht, den Bestellungswert bis 70% zu senken
18. Der Status eines Programmteilnehmers ändert sich automatisch, wenn er innerhalb eines Kalenderjahres auf seinem Konto entsprechende Punkteanzahl sammelt:
Status Gold – mind. 10.000 PPP
Status Platinum – mind. 50.000 PPP
Status Diamond – mind. 100.000 PPP Am Anfang des Kalenderjahres ändert sich der Status nicht, wenn der Teilnehmer, innerhalb des vorigen Kalenderjahres, die für diesen Status entsprechende Punkteanzahl angesammelt hat.
Bei der Statusänderung werden sowohl die innerhalb eines Kalenderjahres eingelösten als auch die auf dem Konto gebliebenen Punkte berechnet.
19. Bei der Bestellung mit Einlösung der Punkte kann der Teilnehmer wählen, ob er für den Kauf Rechnung oder Kassenzettel bekommen möchte.

Wie soll man suchen

Wählen Sie Ihre beliebte Suchmöglichkeit

  • Präzise Suchmaschine mit Tipps - perfekt, wenn Sie die fehlerfreie Produktcode nicht kennen. Sie wird die Vorschläge präsentieren.
  • Drop-down-Menü auf oberer Bildschirmseite
  • Detaillierte Kategorieliste - auf unterem Teil der Hauptseite zugänglich
  • Fortgeschrittene Suche mit Möglichkeit der Beschränkung zu konkreter Kategorie
    Nach Auswahl der entsprechenden Kategorie aus dem Obermenü oder nach Benutzen der Suchmaschine wird eine präzise Kategorienliste gezeigt, dank der das Suchen beschränkt werden kann.
    Achtung: automatisch wird die Unterkategorie gezeigt, in der Sie sich aktuell befinden.

Beim Übergang von der ausgewählten Kategorie zu der Produktliste können Sie auch die Filterfunktion benutzen. Wählen Sie die Produkte aus dem für Sie interessanten Preisbereich, Ihrer Lieblingsmarte, diese, die ausgewählte technische Daten haben oder einfach "auf Lager" vorrätig sind. Schnell, einfach und bequem.

Wie soll man bestellen

Um der Kunde unseres Shops zu werden ist es ausreichend einen Registrierungsformular auszufüllen und an uns zu senden.

  • Das Einloggen garantiert:
  • Möglichkeit, die Bestellungen online aufzugeben
  • Individuelles Konto in Strima Partnerprogramm
  • Profitieren von "Nur heute"- Sonderangeboten und Teilnahme an Auktionen
  • Prüfen von individuellen Rabatten oder Mengenrabatten
  • Einblick in Einkaufshistorie
  • Kontrolle der realisierten Bestellungen
  • Kontrolle der Verpflichtungen gegenüber unserer Firma

Betrachten Sie die Einloggendaten als vertraulich und geben Sie diese an Dritten nicht weiter. Die Bestellung, die aufgrund Ihrer E-Mail Adresse und Passwort aufgegeben wird, wird auf die im Kontaktformular angegebene Adresse abgeschickt, auf Kosten des registrierten Benutzers.
Die Online-Bestellungen aus den nicht EU-Ländern werden als eine unverbindliche Anfrage betrachtet und verpflichten zum Kauf nicht. Nach Berechnen der Transportkosten wird wir Ihnen das endgültige Angebot präsentiert.

Kontakt mit dem Kunden / Wie kann man mit uns in Kontakt treten?

Sie können mit uns über E-Mail-Adresse: shop@strima.com, telefonisch unter Telefonnummer: +48 61 8 950 950 und Faxnummer: +48 61 8 950 951 in Kontakt treten. Wir treten mit Ihnen mittels einer E-Mail-Adresse: shop@strima.com in Kontakt.

Angebote

Möchten Sie den Kauf von neuen Geräten mit Ihren Mitarbeitern besprechen? Oder möchten Sie Ihrem Chef die Bedürfnisse Ihrer Abteilung präsentieren? Möchten Sie einen Kredit oder Leasing aufnehmen und Ihre Bank verlangt das Angebot auf die zu investierenden Produkte?

Das Angebot für interessierende Produkte können Sie selbst vorbereiten. Sie brauchen sogar kein eingeloggter Benutzer zu sein.

Das Angebot können Sie für ein oder mehrere Produkte vorbereiten. Fügen Sie die Produkte dem Warenkorb hinzu (Sie müssen nichts kaufen). Unter dem Warenkorb finden Sie die Taste "Angebot vorbereiten". Sie können sich einloggen - dann wird das Angebot mit Ihren Daten oder mit Daten Ihrer Firma ausgefüllt. Sie können auch Ihre Daten in den Formular eintragen und die Taste "Warenkorb/Angebot ausdrucken" wählen. Dann können Sie das Dokument ausdrucken oder speichern.

Mit den Tasten „Leasing” und „Raten 0%” können Sie selbst Leasingberechnung und Ratensimulation vorbereiten.

Preisgestaltung

Die im Onlineshop www.strima.com präsentierten Preise gelten nur für die über ihn aufgegebenen Bestellungen.

In Produktkarteien wurden die Netto- und Bruttoeinheitspreise mit gesetzlicher 23% MwSt (nur für die Kunden aus Polen und aus der EU, die keine UStId-Nr. haben), ex-works, die bei der Summierung des Warenkorbes um die ausgewählten Mengen ergänzt werden.
Exportrechnungen und Rechnungen für Kunden aus der EU, die zur Realisierung der innengemeinschaftlichen Transaktionen berechtigt sind (d.h. die aktive UStId-Nr. haben), werden mit 0% MwSt ausgestellt.

Im Falle von Geschäften, die mit Kunden, die keine Verbraucher sind, abgeschlossen werden, behalten wir uns das Recht vor, das Geschäft zu stornieren, wenn aus technischen Gründen der im Internet angegebene Preis falsch wäre und der Käufer den korrekten Preis nicht akzeptieren wird. Der Käufer übernimmt dann keine Kosten diesbezüglich.

Abschluss des Verkaufsvertrages

Der Käufer gibt die Bestellung auf, indem er die Taste "Bestellen und bezahlen" benutzt.

Widerrufsrecht

The User who is a consumer has the right to withdraw from the Agreement without giving any reasons within 14 days from the date of its collection or being collected by person specified by the User other than a carrier. When the agreement includes many things that are delivered separately, in lots or parts, the deadline to withdraw from the agreement will expire after 14 days from the date on which you acquire possession of the last of the thing from order or a third party other than the carrier and indicated by you acquired the last part of the things (in the case of goods supplied separately), or after 14 days from the date on which you acquired the last lot or piece or a third party other than the carrier and indicated by you came into possession of the last lot or piece (in the case of goods supplied in batches or in part).

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (please write your name, full postal address and, if available, your telephone number, fax number and e-mail) its decision to withdraw from this Agreement by an unequivocal statement (for example, the letter sent by mail, fax or e-mail). You can use the model withdrawal form, but it is not mandatory. To keep the term of withdrawal, it is enough to send information on exercising the right of withdrawal from the agreement before the deadline to withdraw from it.

Folgen des Widerrufs

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold the reimbursement until it has received the goods back, or the consumer will supplie evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us or without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will have to bear the direct cost of returning the goods

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

The right of withdrawal from the agreement concluded remotely does not apply in the below circumstances.

Regulations of Art. 27 from the Act of 30 May 2014 about consumer rights do not apply to statements between companies.
Orders of customers from outside the European Union, should be well thought out, because due to the formalities and customs duties, returning the item may not be possible and economically unjustified.

Widerrufsformular herunterladen

Ein Muster von Widerrufsformular, das auch benutzt werden kann, ist als 2. Anhang des Gesetzes "Über den Schutz der Verbraucherrechte" (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) vom 30. Mai 2014 zu finden.

Verantwortung des Verkäufers

Wir sind dazu verpflichtet, Ihnen die Ware ohne Defekte zu liefern. Wir übernehmen die Verantwortung dem Käufer gegenüber, wenn die verkaufte Ware mangelhaft ist (Gewährleistung). Die Vorschriften diesbezüglich sind im polnischen BGB beinhaltet (d.h. Dz. U. z 2014., pos. 121 zm.).

Reklamationsbedingungen

Upon finding a defect, The User who wants to use his rights ought to:

notify the Seller or the Guarantor (Strima Sp. z oo) of the found defect and inform the Seller or the Guarantor of the sending methood (in person by the User, or by courier) to the following address: Strima Sp. with o.o, Swadzim, ul. Poznańska 54, 62-080 Tarnowo Podgórne, Poland. This information should be given to the Seller or the Guarantor over the phone at no: +48 61 8950 950 or by e-mail address: shop@strima.com. For customers in the Czech Republic and Slovakia, the Guarantor is Strima Czech sro and products have to be delivered to the address Strima Czech sro Železná 5, 619 00 Brno-Horní Heršpice, Czech Republic, and all of the required nformation should be given by telephone under no hotline: +420 544 226 298, or e-mail address czech@strima.com.
• prior to shipment adequately protect the product during transport. Guarantor shall not be liable for any damage to the product or other damages incurred by the Buyer at the time, before the actual delivery of the product and the release of it to the Guarantor, in particular, shall not be liable for any loss or damage during transportation, if such defects are not resulting from causes inherent in the goods sold. Damage caused by insufficient protection are not included the product's warranty.

The product delivered to the Guarantor by non-consumer under the warranty, absolutely must be accompanied by:
• proof of purchase and warranty document (if delivered with the product)
• accurate description of the problem
• contact information (apart from the return address, it is necessary to give the name of the contact person and phone number)

Seller or Guarantor will not take into account complaints and will not perform any repairs that will not contain any attachments indicated above, with the exception of claims filed by consumers. If the data or information given in the complaint should to be supplemented before examining the file, Seller or Guarantor asks the person lodging the complaint for supplementing it in the indicated range.

Seller or Guarantor accepts reclamations within 14 days from the date of its receipt.

In the event of warranty service Guarantor will remove the fault as soon as possible, no later than 21 days from the date of acceptance the product for repair. This period may be extended due to awaiting for the parts, about what the Purchaser will be informed.

Realisierung der Bestellungen

Kunden aus den EU-Ländern

Die Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eines Werktages aufgegeben und bezahlt werden, werden an demselben Tag abgeschickt. Wenn die bestellten Produkte auf Lager nicht vorrätig sind, schicken wir die Lagerware sofort ab, die mangelnde sofort nach Ergänzung unseres Lagers.

Firmen
Um die Bestellungen von Kunden aus den EU-Ländern: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg ,Malta, aus den Niederlanden, Österreich, Portugal, Rumänien, Schweden, aus der Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechen, Ungarn, Zypern zu bearbeiten, brauchen wir nur die bestätigte UStId-Nr. (europäische VAT-Nr.) des Kunden. Dann stellen wir die Rechnung mit 0% MwSt.

Privatkunden
An Privatkunden schicken wir die Ware auf die angegebene Adresse ab (in diesem Fall werden die Produkte mit MwSt verkauft, mit der in Polen geltenden Versteuerung in Höhe von 23% ).
Unser Angebot ist ex-works, Swadzim/Poznan, Polen. Wenn die Bestellung zu Ende geführt wird, wählt der Kunde die Liefermöglichkeit.

  • Liefermöglichkeiten
  • Post oder Kurierdienst auf meine Kosten
  • Ich organisiere den Transport selbst, bitte die Incoterms zu überprüfen

Die Lieferungen innerhalb der EU werden abhängig von Parametern und Charakter der Sendung mit verschiedenen Kurierdiensten (u.a. Dachser, DHL, FedEx, GLS, Kuehne + Nagel, Raben) realisiert. Der Preis für Lieferung mit Versicherung an beliebigen Ort der EU (außer Polen) beträgt:

  • 25 EUR net für Bestellung bis 300 EUR net.
  • bis 10% von Bestellungswert für Bestellungen für über 300 EUR net.
  • Die Lieferung von Bestellungen, deren Wert über 3.000 EUR net (oder Äquivalent in USD) liegt, wird innerhalb der EU auf unsere Kosten realisiert (exklusive Auktionen)

Die Transportkosten werden automatisch als separate Position in Rechnung gesetzt.

Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren. Der Kunde zahlt nur für die Ware und deren Transport. Im Falle der unbegründeten Ablehnung der Warenannahme, wird diese zurück an Strima Sp. z o. o. angeliefert und dem Kunden werden die Kosten der Sendungsvorbereitung und -Lieferung überbunden.

Kunden außerhalb der EU

Die bestellten und auf Lager vorrätigen Produkte werden nach der Zollabfertigung abgeschickt. Wenn die bestellten Produkte auf Lager nicht vorrätig sind, schicken wir die Lagerware sofort ab, die mangelnde sofort nach Ergänzung unseres Lagers. Sie können sich auch vorbehalten, dass die Bestellung als Ganzes realisiert werden soll, wenn alle Produkte lieferbar sind.

Unser Angebot ist ex-works, Swadzim/Poznan, Polen. Wenn die Bestellung zu Ende geführt wird, wählt der Kunde die Liefermöglichkeit.

  • Liefermöglichkeiten
  • CIP - Lieferung mit Versicherung
  • Ich organisiere den Transport selbst

Wenn Sie uns den Transport organisieren lassen, werden Sie über seine Kosten jedes Mal vor Versand informiert. Wenn Sie diese Kosten nicht akzeptieren, haben Sie die Möglichkeit, auf die Bestellung zu verzichten. Für unsere Kunden wählen wir aber immer die optimale Lösung.

Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren. Der Kunde zahlt nur für die Ware und deren Transport. Die Kunden außerhalb der Europäischen Union bitten wir die Bestellungen zu durchdenken, weil sich die Rückgabe der Ware wegen der Formalitäten und eventuellen Zollgebühren unmöglich und ökonomisch unbegründet erweisen kann.

Kunden aus Polen

Die Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eines Werktages aufgegeben werden, werden an demselben Tag abgeschickt. Wenn die bestellten Produkte auf Lager nicht vorrätig sind, schicken wir die Lagerware sofort ab, die mangelnde sofort nach Ergänzung unseres Lagers.

Die Lieferungen innerhalb von Polen werden entweder mit Polnischer Post oder Kurierdienst abhängig von Parametern und Charakter der Sendung realisiert. Der Preis für Lieferung mit Versicherung und Kosten der Nachnahme beträgt:

  • 18 PLN + VAT (22.14 PLN brutto)
  • Die Lieferung von Bestellungen, deren Wert über 1.000 PLN net liegt, wird innerhalb von Polen auf unsere Kosten realisiert (exklusive Auktionen)

Für jede Sendung von Wert bis 1.000 PLN netto werden die Transportkosten zugerechnet. Die Transportkosten werden automatisch als separate Position in Rechnung gesetzt. Der Bruttowert der Rechnung wird zum Nachnahmewert.

Die entsprechende Lieferart ist beim Abschließen der Bestellung auszuwählen. Es besteht auch eine Möglichkeit, die Ware persönlich unmittelbar ab Werk anzuholen.

  • Liefermöglichkeiten
  • per Post
  • per Kurierdienst
  • persönliche Abholung

Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren. Der Kunde zahlt nur für die Ware und deren Transport. Im Falle der unbegründeten Ablehnung der Warenannahme, wird diese zurück an Strima Sp. z o. o. angeliefert und dem Kunden werden die Kosten der Lieferung überbunden.

Approximate delivery time is no more than 3 days from the date of the contract, with the exception of products not available in the warehouse in which case the delivery time may be longer, about which we will inform you via email. Order for goods having a different execution time will be taken upon your permission for dividing the order will be granted. Deadline for receiving the goods is the time of order completion plus delivery time.

Zahlungsart

Die entsprechende Lieferart ist beim Abschließen der Bestellung auszuwählen.

Kunden aus den EU-Ländern (außer Polen) haben zur Auswahl:

  • Zahlungsart:
  • Banküberweisung vor Lieferung
  • Barzahlung bei persönlicher Abholung
  • Kreditkarte oder ePrzelew (Geldüberweisung online)

Kunden außerhalb der EU haben zur Auswahl:

  • Zahlungsart:
  • Banküberweisung vor Lieferung (auf OUR-Bedingungen, das bedeutet, dass der Kunde alle Überweisungskosten deckt)
  • Akkreditiv
  • Kreditkarte oder ePrzelew (Geldüberweisung online)

Kunden aus Polen haben zur Auswahl:

  • Zahlungsart:
  • Vorauszahlung
  • Nachnahme, beim Erhalt der Ware
  • Barzahlung bei persönlicher Abholung
  • Kreditkarte oder ePrzelew (Geldüberweisung online)

Andere Zahlungsmethoden (z.B. Zahlung auf Rechnung) sind nach ihrer früheren Vereinbarung möglich. (Es betrifft nur Kunden mit mindestens 1-jähriger Zusammenarbeitshistorie).

ePrzelewy (eTransfers) werden auf solche Art und Weise realisiert, dass der Kunde bei Einkauf in unserem Onlineshop eine der Onlinezahlungsmöglichkeiten als Zahlungsmethode wählt, und an Transaktionsservice seiner Bank weitergeleitet wird. Nach dem Einloggen bekommt der Kunde einen Überweisungsformular mit entsprechendem Betrag, Zahlungstitel und Daten der Empfänger zu akzeptieren. Nachdem die Überweisung akzeptiert wird, kehrt der Kunde auf Internetseite des Onlineshops zurück.
Die Onlinezahlungen werden von der Firma eCard S.A. bedient

Im Falle der Bestellungen von großem Wert behalten wir uns das Recht vor, die Zahlungsmethode zu ändern. Bei Import von einigen Sondergeräten werden wir Sie über notwendige Vorauszahlung informieren. Wenn der Verkäufer die Zahlungsmethode für Ihre Bestellung ändert, haben Sie das Recht, auf die Bestellung zu verzichten, ohne den Grund anzugeben.

Detaillierte Überweisungsdaten

Rechnungsinhaber: Strima Sp. z o.o., Swadzim ul. Poznańska 54, 62-080 Tarnowo Podgórne
Bankkontonummer (USD): IBAN PL 50 1050 1520 1000 0023 6007 6760
SWIFT: INGBPLPW
Bankname: ING Bank Śląski S.A. ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, Polska

In Zahlungstitel führen Sie bitte die Nummer Ihrer Bestellung ein.

Elektronische Zahlungsarten die auf www.strima.com akzeptiert werden

Die Onlinezahlungen werden von der Firma eCard S.A., den führenden Betreiber in Polen, bedient. Die Kundendaten werden direkt an Betreiber abgeschickt, ohne der Verkäufer daran teilnimmt. Es garantiert Ihnen besseren Schutz als bei Zahlung mit Kreditkarte bei traditionellem Terminal.

Elektronische Zahlungsarten die auf www.strima.com akzeptiert werden

Kreditkarten:

• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Electronic
• Maestro

ePrzelewy (e-Transfers):

• Płać z ING (ING Bank Śląski)
• Płać z BOŚ (Bank Ochrony Środowiska)
• Millennium - Płatności Internetowe (Bank Millennium)
• Eurobank płatność online (Euro Bank S.A.)
• Credit Agricole Bank Polska S.A.
• mTransfer (mBank)
• Płacę z inteligo (inteligo)
• MultiTransfer (MultiBank)
• Przelew24 (Bank Zachodni WBK)
• Płać z Nordea (Nordea)
• Przelew z BPH (Bank BPH)
• Płacę z iPKO (PKO BP)
• Pekao24Przelew (Bank Pekao)
• Płacę z Citi Handlowy (CitiBank Handlowy)
• MeritumBank Przelew (Meritum Bank)
• Płacę z Alior Bankiem (Alior Bank)
• PayWay Toyota Bank (Toyota Bank)
• Płać z Alior Sync (Alior Sync)

Halbautomatische Transfers

• Deutsche Bank Polska S.A.
• Plus Bank S.A.
• Kredyt Bank S.A.
• Raiffaisen Bank Polska S.A.

The possibilities of having recourse to an out-of-court complaint and redress mechanism

Client who is the customer can use the possibility of having recourse to an out-of-court complaint and redress mechanism.
Rules concerning access to these procedures are available in the premises and on the websites of the district (municipal) consumer advocates, social organizations to which statutory tasks includes consumer protection, the Provincial Inspectorates of Trade Inspection and on the websites of the Office of Competition and Consumer Protection.

The customer who is a consumer has, among others, the following availability of the non-judicial means of dealing with complaints and redress:
• may apply to the permanent amicable consumer courts operating at the the Trade Inspection with a request for settlement of the dispute resulting from the sale agreement,
•may apply to the provincial inspector of Trade Inspection to initiate a mediation procedure on the amicable settlement of the dispute between him and the seller, • can get free help on the settlement of the dispute between him and the seller, using the free assistance of district (municipal) consumer advocate or a social organization to which statutory tasks include consumer protection (eg. Consumer Federation, Association of Polish Consumers). Tips are provided under the Consumer Federation toll-free consumer hotline number 800 007 707, and by the Association of Polish Consumers at porady@dlakonsumentow.pl email.

Einkäufe ohne Risiko

Wir benutzen die sichersten Methoden des Datenschutzes und der Datenübertragung. Das SSL-Protokoll verschlüsselt, bestätigt und garantiert die Integrität der Daten. Nach dem Einloggen (Verbinden mit einer sicheren WWW-Seite) wird der Benutzer darüber informiert. Die WWW-Adresse "http" ändert sich in "https" und im rechten unteren Teil der Statuszeile im Internet Explorer erscheint das Symbol des Vorhängeschlosses. Im Firefox- und Opera-Browser erscheint das Vorhängeschloss in der Navigationsleiste. Wenn man auf das Vorhängeschloss klickt, kann man die Serveridentität von www.strima.com überprüfen, die durch das THAWTE-Zertifikat nachgewiesen wird.
Bei Zahlungen per Kreditkarte werden die Kundendaten dem Betreiber unmittelbar geschickt, ohne Einwirkung des Verkäufers. Für die Kreditkarten MASTERCARD und VISA benutzen wir ein Dreifaches Authentifizierungssystem, das den höhsten Sicherheitsgrad garantiert. Das ist die beste Qualität weltweit, die SICHERE EINKÄUFE im Internet gewährleistet.

Datenschutz

Alle wegen Handelsgewerbe und Realisierung von Bestellungen in unserem Onlineshop erworbenen Personaldaten werden unter dem Gesetz von dem 29.08.1997 "Auf dem Schutz von Personaldaten" (Dz.U. 2002, Nr 101, poz. 926 mit späteren Änderungen) geschützt.
Wir versichern, dass die Personaldaten der Kunden nur zur Bestellungsrealisierung und Marketing verarbeitet werden, wenn der Kunde zusätzliche Genehmigung für die Verarbeitung seiner Personaldaten erteilt, nach Art. 23 ust. 1 pkt 1 des Datenschutzgesetzes.
Gemäß demselben Gesetz (Dz.U. 2002, Nr 101, poz. 926 mit späteren Änderungen) hat der Kunde das Recht, seine Daten ergänzen, aktualisieren, berichtigen, ihre Verarbeitung zeitlich oder dauerhaft zurückhalten sowie löschen zu lassen, wenn diese nicht komplett, nicht aktuell, nicht korrekt sind, rechtswidrig erhoben wurden, oder zur Realisierung des Zweckes, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr unentbehrlich sind. Der Kunde hat sowie das Recht, die erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung seiner Personaldaten schriftlich zu widerrufen.

Der Verkäufer wird den Dritten keine Informationen über Daten seiner Kunden sowie von ihnen getätigten Einkäufen zur Verfügung stellen.

Cookie-Dateien

  • Service sammelt automatisiert keine Informationen, mit Ausnahme der in Cookies enthaltenen Informationen.
  • Cookie-Dateien sind Computerdaten, insbesondere Textdateien, die auf dem Gerät des Benutzers gespeichert werden und sind für den Einsatz mit Service-Seiten ausgelegt. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Domain, von der der Cookie stammt, die "Lebensdauer" des Cookies (wie lange es auf Ihrem Rechner zu bleiben) und einen eindeutigen Wert.
  • Die Einheit die Cookies auf dem Gerät des Benutzers veröffentlicht und den Zugang zu ihnen erzielt, ist der Betreiber des Strima Sp.. z o.o. Service, mit Sitz in Swadzim, ul. Poznanska 54, 62-080 Tarnowo Podgórne (Polen).
  • Cookies werden verwendet um:
    • den ordnungsgemäßen Betrieb der Service-Elementen wie: Warenkorb, Änderung der Sprache und Währung, Unterstützung Benutzer-Einstellungen, usw. ermöglichen
    • die Benutzer-Session (nach der Anmeldung) aufrechtzuerhalten, so dass der Benutzer nicht erneut Login und Passwort auf jeder Seite des Dienstes eingeben muss
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